Politique de confidentialité
Le Labo Rouennais est actuellement un site en phase de test. Cette politique explique comment les données sont utilisées sur la boutique.
Données collectées
Nous pouvons collecter les informations nécessaires à la création du compte, au suivi des commandes et au programme fidélité : nom, prénom, email, historique de commandes, points fidélité et récompenses.
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour gérer le compte client, les commandes, les paiements, les emails de confirmation, les factures et le programme fidélité.
Paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Le Labo Rouennais ne stocke pas les coordonnées bancaires complètes des clients.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire à la gestion du compte, des commandes, du service client et des obligations légales applicables.
Droits utilisateur
Chaque utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données. Une fonctionnalité de suppression de compte est disponible depuis l’espace client.
Contact
Le Labo Rouennais étant en phase de test, un email de contact officiel sera ajouté prochainement.